F.A.Q.
Informazioni generali
Sicurezza e riservatezza
Problemi tecnici
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Rappresento un'azienda, come posso registrarmi?
L'operazione di registrazione è piuttosto semplice: basta scegliere
l'opzione registrazione nel menù aziende
e seguire le istruzioni fornite.
All'utente verrà richiesto di leggere ed accettare le condizioni
di fornitura del servizio e successivamente di compilare il form
di registrazione contenente alcuni dati anagrafici dell'azienda
più lo username e la password , necessari per gli accessi successivi
su assioma.org e l'accesso ai servizi disponibili.
L'attivazione dell'account è automatica ed immediata, per
cui l'utente aziendale potrà subito utilizzare le diverse
funzionalità, inserendo per esempio delle nuove offerte
di lavoro.
Per garantire la veridicità delle informazioni fornite,
e tutelare quanti decidessero di rispondere agli annunci pubblicati,
all'azienda che si registra viene richiesto di inviare una lettera di
assunzione di responsabilità per
i contenuti delle offerte che verranno pubblicate su assioma.org.
La lettera precompilata può essere scaricata utilizzando l'apposita voce nel menu
del pannello di controllo dell'azienda registrata, e una volta firmata,
dovrà essere inviata o a mezzo lettera ad
HR Soluzioni Srl
Via Filadelfia 40, 10134 TORINO
o tramite fax allo +39 011.0960056
entro 15 giorni dalla data di registrazione.
Trascorso tale termine HR Soluzioni Srl si riserva il diritto di sospendere
il servizio agli utenti che non abbiano ancora fatto pervenire
la lettera di assunzione di responsabilità, fino all'avvenuta
ricezione della medesima.
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Sono un privato, come posso registrarmi?
Per registrarsi come candidato e rispondere alle offerte disponibili
sul sito, basta cliccare su "registrazione", sotto il
titolo "Candidati".
La registrazione è gratuita ed implica l'inserimento di
alcuni dati anagrafici nonchè la scelta di uno username e di una password per
i futuri accessi al sito. L'utente registrato potrà quindi
entrare in un'area riservata e utilizzare una serie di servizi
per l'impiego gratuiti (inserimento del curriculum, verifica del numero di
contatti ottenuti da parte delle aziende, newsletter con le nuove
offerte pubblicate, ...), volti a fare incontrare domanda e offerta
di lavoro .
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Cosa faccio se dimentico la password ?
Nella pagina riservata all'accesso alla propria area personale, sia nel caso dei candidati che in quello delle aziende, è presente uno specifico link per il recupero della password dimenticata.
All'utente che ha dimenticato la password, sia Azienda che candidato, verrà richiesto
di indicare la mail con cui si è registrato sul sistema. Entro
pochi istanti verrà inviato a quell'indirizzo un messaggio
contenente username e password.
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Come faccio a cancellare la mia registrazione?
La procedura di cancellazione dell'account relativo all'azienda
non è automatizzata.
La cancellazione dovrà essere richiesta in forma scritta
e spedita o via
fax ai seguenti numeri: +39 011.0960056 (Torino), +39 011.0960056 (Milano)
o via email al seguente indirizzo:
remove@assioma.org se si è un'azienda.
La cancellazione di tutti i dati relativi alle aziende, e alle eventuali
offerte inserite, verrà effettuata con la massima tempestività e
sarà notificata via mail.
La procedura di cancellazione dei candidati è invece automatizzata, sarà il
candidato stesso a decidere di essere disattivato dal portale utilizzando l'apposita voce
all'interno del pannello di controllo dei candidati.
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Che tipo di riservatezza viene garantita ai miei dati?
Per quanto riguarda gli utenti privati, i dati personali inseriti
in fase di registrazione, il curriculum vitae e le altre eventuali
informazioni sono trattate nel rispetto delle disposizioni del Decreto
Legislativo 196/03 "Codice in materia di protezione dei dati personali".
I dati acquisiti saranno utilizzati da HR Soluzioni S.r.l., anche
in via automatizzata, esclusivamente per lo svolgimento delle
operazioni connesse all'erogazione dei servizi per l'impiego descritti
nel portale. Inoltre i dati forniti saranno trattati con la massima
riservatezza e potranno essere comunicati ad altre Società
Clienti in cerca di personale o a Società Partner che eroghino
servizi correlati alla formazione o al lavoro, ferma restando
l'adozione da parte di tali Società di criteri di sicurezza
e di riservatezza equivalenti a quelli adottati da HR Soluzioni
S.r.l.
In particolare, ai sensi dell'art. 7 dell'Allegato B del D.Lgs. 196/03, l'utente
del servizio ha il diritto di accedere ai propri dati chiedendone
la correzione, l'integrazione e l'eventuale
cancellazione.
Per quanto riguarda le aziende i dati inseriti in fase di registrazione per sottoporre le offerte all'attenzione dei candidati
e solo fino alla richiesta di cancellazione.
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Con quali browser posso visualizzare correttamente il sito?
Questo sito è stato realizzato con tecnologie client avanzate
come JavaScript e DHTML.
Se il vostro browser non le supporta o non e' stato configurato
per queste tecnologie, potreste non visualizzare correttamente
alcune pagine del sito. L'accesso al sito e' garantito con MS
Explorer 4.0 e successive versioni o con Netscape 4.0 e successive
versioni.
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Perchè le offerte segnalate nei JobAgent a volte risultano scadute?
Spesso il problema è legato al sistema di visualizzazione della mail: se legge la posta attraverso il web,
alcuni portali spesso "modificano" i link andando a capo o mettendo spazi nascosti all'interno,
rendendo sbagliato l'indirizzo della pagina con l'annuncio.
In questi casi Le suggeriamo di aprire una nuova finestra di Explorer e copiare manualmente il link
che le interessa. A questo punto l'offerta sarà visibile.
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Cosa significa errore 3004?
Potrebbe essere colpa del browser: se il suo browser non accetta i cookies
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